Uudet ohjelmistot
Jotta yritykset pysyvät mukana muuttuvassa toimintaympäristössä, niiden tulee panostaa jatkuvasti uuden teknologian kehittämiseen. Tämä voi tarkoittaa kokonaan uuden tuotteen luomista, olemassa olevan tuotteen parantamista tai uuden toiminnallisuuden lisäämistä.